Машина начала издавать сильный гул и шум, поэтому я вызвал мастера.
Специалист приехал в назначенное время, сразу провёл диагностику, подробно рассказал о неисправности и том, как будет проходить ремонт. В процессе он заменил подшипник и щётки, объяснил, что в первые три–пять стирок может появляться небольшой посторонний шум из-за притирки новых деталей. Именно так и произошло: первые стирки были немного шумнее обычного, но уже примерно на третьем запуске работа заметно улучшилась, а сейчас машина работает тихо и ровно, как новая.
Отдельно хочу отметить отношение мастера к работе и клиентам. После ремонта он не просто уехал, а дал рекомендации по эксплуатации и предупредил о возможных особенностях в первые дни. А через пару недель сам написал и уточнил, всё ли работает нормально и доволен ли я ремонтом. Такой подход встречается нечасто, и это приятно удивило.
В целом я очень доволен: ремонт выполнен качественно, аккуратно и с гарантией. Машина работает без сбоев, шум исчез, стирка стала снова комфортной. Рекомендую этого специалиста всем, кто ценит профессионализм, честность и внимательное отношение к клиенту.
Впечатления о работе мастера положительные, достаточно быстро откликнулся и выполнил работу по ремонту пылесоса. По описанию понял в чем заключается поломка. Приятный и вежливый в общении, рекомендую!